شروط الخدمة وسياسة الخصوصية

الشروط والأحكام تاريخ السريان: 1 أبريل 2026 — آخر تحديث: 1 أبريل 2026 الإصدار 1.0 سوق صيدليات B2B العراقي 1. قبول الشروط بتحميل أو تثبيت أو استخدام تطبيق nearly للهاتف المحمول، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فلا تستخدم التطبيق. تنطبق هذه الشروط على جميع مستخدمي منصة nearly، بما في ذلك الصيادلة الذين ينشرون إعلانات، والصيادلة الذين يردون على الإعلانات، والصيادلة الذين ينشرون طلبات الأدوية. 2. الأهلية لاستخدام nearly، يجب أن تستوفي جميع المتطلبات التالية: • يجب أن تكون صيدلانياً مرخصاً ومسجلاً لدى نقابة الصيادلة العراقية • يجب أن تكون مالكاً أو ممثلاً معتمداً لصيدلية مرخصة في العراق • يجب أن تبلغ من العمر 18 عاماً على الأقل • يجب أن تقدم معلومات دقيقة وصادقة أثناء التسجيل • يجب أن تكون صيدليتك موجودة في العراق تحتفظ nearly بالحق في التحقق من بيانات اعتماد الصيدلي الخاصة بك وتعليق أو إنهاء الحسابات التي لا يمكن التحقق من بياناتها. 3. تسجيل الحساب 3.1 إنشاء الحساب يتطلب التسجيل رقم هاتف عراقي صالح. نتحقق من هويتك عبر كلمة مرور لمرة واحدة (OTP) يتم إرسالها إلى رقم هاتفك. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابك. 3.2 معلومات دقيقة أنت توافق على تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة أثناء التسجيل. يعد تقديم معلومات كاذبة، بما في ذلك تفاصيل صيدلية كاذبة أو بيانات اعتماد صيدلي وهمية، انتهاكاً لهذه الشروط وسيؤدي إلى إنهاء الحساب على الفور. 3.3 أمان الحساب أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك. إذا كنت تشك في وصول غير مصرح به إلى حسابك، اتصل بنا فوراً عبر support@nearly.mobi 4. منصة nearly — من نحن nearly هي وسيط تعارف، وليست منصة معاملات. على وجه التحديد: • نحن نربط الصيادلة الذين لديهم أدوية فائضة أو قريبة الانتهاء بالصيادلة الذين يحتاجون إليها • نحن نسهل التعارف بين الأطراف — ولا نسهل أو نعالج أو نضمن أي معاملة • تحدث جميع المعاملات المالية وترتيبات التسليم ونقل الأدوية مباشرة بين الصيادلة خارج منصتنا • لسنا طرفاً في أي اتفاق بين الصيادلة • لا نستحوذ على أي دواء في أي وقت 5. أرصدة ATP — عملتنا 5.1 ما هي أرصدة ATP أرصدة ATP (Activity Trade Points) هي العملة الداخلية للمنصة المستخدمة لفتح الاتصالات بين الصيادلة. يتم خصم نقطة ATP واحدة عندما تقبل اتصالاً بشأن إعلان نشره صيدلي آخر. 5.2 باقات الرصيد يتم شراء الأرصدة في باقات عن طريق التحويل المصرفي. يتم عرض الباقات المتاحة في التطبيق وتخضع للتغيير. تشمل الباقات الحالية: • 15 نقطة ATP — 15,000 دينار عراقي • 30 نقطة ATP — 27,000 دينار عراقي • 60 نقطة ATP — 48,000 دينار عراقي 5.3 عملية شحن الرصيد لشحن رصيدك، يجب عليك: • تحديد باقة في التطبيق • تحويل المبلغ الدقيق إلى حساب nearly المصرفي المعروض في التطبيق • رفع صورة واضحة لإيصال التحويل الخاص بك • انتظار التحقق اليدوي من قبل فريق nearly (عادةً في غضون بضع ساعات) تتم إضافة الأرصدة إلى حسابك فقط بعد التحقق اليدوي من الدفع. نحتفظ بالحق في رفض طلبات الشحن في حالة عدم التمكن من تأكيد الدفع. 5.4 الأرصدة غير القابلة للاسترداد أرصدة ATP غير قابلة للاسترداد بمجرد إضافتها إلى حسابك. ليس للأرصدة قيمة نقدية ولا يمكن نقلها إلى حساب آخر. الأرصدة غير المستخدمة لا تنتهي صلاحيتها. 5.5 متى يتم خصم الأرصدة يتم خصم نقطة ATP واحدة من رصيدك في اللحظة التي تضغط فيها على "قبول" لطلب اتصال من صيدلي آخر مهتم بإعلانك. هذا الخصم نهائي ولا يمكن التراجع عنه بغض النظر عما إذا تمت المعاملة فعلياً بين الأطراف أم لا. 6. الإعلانات (Listings) 6.1 نشر الإعلانات يجوز لك نشر إعلانات للأدوية قريبة الانتهاء أو الفائضة وفقاً للقواعد التالية: • يجب أن تكون جميع الأدوية المدرجة مملوكة قانونياً لصيدليتك • يجب أن تكون معلومات الإعلان دقيقة بما في ذلك اسم الدواء، الباركود، الكمية، تاريخ الانتهاء، والسعر • يجب ألا تدرج أدوية مزيفة أو مسروقة أو تم الحصول عليها بطريقة غير مشروعة • يجب ألا تدرج مواد خاضعة للرقابة تتطلب ترخيصاً خاصاً يتجاوز ترخيص الصيدلية القياسي • تكون الإعلانات مرئية فقط للصيادلة في محافظتك 6.2 المسؤولية عن الإعلانات أنت وحدك المسؤول عن دقة وقانونية الأدوية التي تدرجها. لا تقوم nearly بفحص أو التحقق أو ضمان الجودة أو السلامة أو القانونية لأي دواء مدرج. 6.3 إزالة الإعلانات تحتفظ nearly بالحق في إزالة أي إعلان ينتهك هذه الشروط أو القانون العراقي المعمول به دون إشعار مسبق. 7. طلبات الأدوية يجوز للصيادلة نشر طلبات أدوية للإعلان عن الأدوية التي يحتاجونها. طلبات الأدوية: • مرئية لجميع الصيادلة المسجلين في محافظتك • تنتهي صلاحيتها تلقائياً بعد 24 ساعة • مجانية النشر • يمكن تجديدها من قبل الناشر لمدة 24 ساعة أخرى • يجب أن تكون للاحتياجات الصيدلانية المشروعة — ليس للاستخدام الشخصي أو إعادة البيع خارج الصيدلية المرخصة 8. الاتصالات والتعارف 8.1 كيف تعمل الاتصالات عندما يعرب صيدلي عن اهتمامه بإعلانك، ستتلقى إشعاراً. إذا قبلت، يتم خصم نقطة ATP واحدة من رصيدك ويتم الكشف عن أرقام هواتف كلا الطرفين لبعضهما البعض. جميع المفاوضات والمعاملات اللاحقة تحدث مباشرة بين الأطراف. 8.2 لا يوجد ضمان لإتمام المعاملة لا تضمن nearly أن الاتصال المقبول سيؤدي إلى معاملة مكتملة. تغطي رسوم الرصيد خدمة التعارف فقط. 8.3 النزاعات بين الصيادلة nearly غير مسؤولة عن النزاعات التي تنشأ بين الصيادلة بعد الاتصال. يجب حل جميع النزاعات المتعلقة بجودة الأدوية أو الدفع أو التسليم مباشرة بين الأطراف. 9. السلوك المحظور السلوك التالي محظور تماماً وسيؤدي إلى إنهاء الحساب فوراً: • إدراج أدوية مزيفة، منتهية الصلاحية، أو تم التلاعب بها • تقديم بيانات اعتماد صيدلي وهمية أو معلومات صيدلية خاطئة • استخدام المنصة لبيع الأدوية لأغراض غير صيدلانية • التحايل على نظام رصيد ATP عن طريق ترتيب الاتصالات خارج المنصة • مضايقة أو تهديد أو الإساءة للصيادلة الآخرين من خلال المنصة • إنشاء حسابات متعددة لنفس الصيدلية • مشاركة بيانات اعتماد حسابك مع أطراف ثالثة • محاولة الهندسة العكسية أو اختراق المنصة أو استغلالها 10. توفر المنصة نسعى جاهدين للحفاظ على التوافر المستمر لـ nearly ولكن لا نضمن خدمة دون انقطاع. قد نقوم بإجراء صيانة أو تحديثات أو نواجه مشكلات فنية تؤثر مؤقتاً على التوافر. نحن لسنا مسؤولين عن أي خسائر ناتجة عن عدم التوفر المؤقت. 11. الملكية الفكرية جميع المحتويات والتصميمات والتعليمات البرمجية والعلامات التجارية داخل تطبيق nearly هي ملكية فكرية لـ nearly ومشغليها. لا يجوز لك نسخ أو إعادة إنتاج أو تعديل أو توزيع أي جزء من المنصة دون إذن كتابي منا. اسم ATP كما يُستخدم داخل nearly، واسم العلامة التجارية nearly، والهوية البصرية المرتبطة بها هي ملكية حصرية. أي استخدام غير مصرح به يشكل انتهاكاً. 12. حدود المسؤولية إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به: • nearly ليست مسؤولة عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية تنشأ عن استخدامك للمنصة • nearly ليست مسؤولة عن جودة أو سلامة أو قانونية أي دواء يتم تبادله بين الصيادلة • nearly ليست مسؤولة عن المعاملات الفاشلة بين الصيادلة • nearly ليست مسؤولة عن الخسائر الناشئة عن توقف المنصة أو المشاكل الفنية • يقتصر إجمالي مسؤولية nearly تجاه أي مستخدم على قيمة أرصدة ATP المحتفظ بها حالياً في حساب ذلك المستخدم 13. التعويض أنت توافق على تعويض وتبرئة nearly ومشغليها من أي مطالبات أو أضرار أو خسائر أو نفقات (بما في ذلك الرسوم القانونية) تنشأ عن استخدامك للمنصة، أو انتهاكك لهذه الشروط، أو انتهاكك لأي قانون أو لائحة معمول بها. 14. الإنهاء 14.1 الإنهاء من قبلك يجوز لك حذف حسابك في أي وقت من خلال إعدادات التطبيق. يتم مصادرة أي أرصدة ATP غير مستخدمة عند حذف الحساب حيث ليس للأرصدة قيمة نقدية. 14.2 الإنهاء من قبل nearly يجوز لنا تعليق أو إنهاء حسابك بشكل دائم إذا انتهكت هذه الشروط، أو إذا قدمت معلومات كاذبة، أو إذا تم إلغاء ترخيص الصيدلي الخاص بك، أو إذا تم استخدام حسابك لأغراض احتيالية. في حالات الانتهاك الخطير، نحتفظ بالحق في الإنهاء دون إشعار. 15. القانون الحاكم تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية العراق. تخضع أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط أو استخدامك لـ nearly لاختصاص المحاكم المختصة في بغداد، العراق. 16. التغييرات على هذه الشروط نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. عندما نجري تغييرات جوهرية، سنعلمك من خلال التطبيق وسنحدث تاريخ السريان أعلى هذا المستند. استمرارك في استخدام nearly بعد نشر التغييرات يمثل قبولك للشروط المنقحة. 17. شروط إضافية لمتجر التطبيقات (App Store) وجوجل بلاي (Google Play) 17.1 متجر تطبيقات آبل (Apple App Store) إذا قمت بتنزيل nearly من متجر تطبيقات آبل، فإنك تقر بما يلي: • هذه الشروط هي بينك وبين nearly فقط، وليس مع شركة آبل. • ليس على آبل أي التزام بتوفير الصيانة أو الدعم لـ nearly. • آبل ليست مسؤولة عن أي مطالبات تتعلق بـ nearly. • آبل هي مستفيد خارجي من هذه الشروط ويجوز لها تنفيذها ضدك. 17.2 جوجل بلاي (Google Play) إذا قمت بتنزيل nearly من جوجل بلاي، فإنك تقر بما يلي: • هذه الشروط هي بينك وبين nearly فقط، وليس مع شركة جوجل. • ليس على جوجل أي التزام بتوفير الصيانة أو الدعم لـ nearly. • جوجل ليست مسؤولة عن أي مطالبات تتعلق بـ nearly. 18. تواصل معنا لأي أسئلة حول هذه الشروط والأحكام: • البريد الإلكتروني: support@nearly.mobi • المنصة: أرسل رسالة من خلال تطبيق nearly تمت كتابة هذه الشروط والأحكام باللغة الإنجليزية في الأصل، وفي حال وجود تعارض بين الإصدارات اللغوية، تسود النسخة الإنجليزية.